it資產(chǎn)管理系統(tǒng)需求

CA IT資產(chǎn)管理系統(tǒng)(CA IT Asset Manager) 有助于降低成本，自動化資產(chǎn)生命周期管理以及使用單個集成解決方案優(yōu)化供應(yīng)商和合同。使用CA IT Asset Manager，您可以了解資產(chǎn)成本、風(fēng)險和合同，從而可以明智地作出戰(zhàn)略決策。

什么是IT資產(chǎn)管理？有沒有生命周期和自動化軟件？

根據(jù)國際IT資產(chǎn)管理協(xié)會（IAITAM）的說法，IT資產(chǎn)管理（ITAM）是“一組業(yè)務(wù)實踐，將IT資產(chǎn)整合到企業(yè)內(nèi)的業(yè)務(wù)部門中，承擔財務(wù)，庫存，合同和風(fēng)險管理的職責(zé)，負責(zé)管理這些資產(chǎn)的整個生命周期，包括戰(zhàn)術(shù)和戰(zhàn)略決策”。資產(chǎn)包括業(yè)務(wù)環(huán)境中的所有軟件和硬件元素。

IT資產(chǎn)管理 有時被稱為IT庫存管理，因為它通常需要收集詳細的硬件和軟件庫存信息，然后用于制定有關(guān)購買和資產(chǎn)使用方式的決策。精確的IT資產(chǎn)清單可以幫助公司更有效地利用手頭上的資產(chǎn)，并通過復(fù)用現(xiàn)有資源來避免不必要的資產(chǎn)購買，IT資產(chǎn)管理能夠使企業(yè)在舊的基礎(chǔ)架構(gòu)基礎(chǔ)上降低新IT項目的構(gòu)建風(fēng)險成本。

由于IT資產(chǎn)的獲取和維護成本都很高，IT 資產(chǎn)管理在幫助IT團隊確保有效利用企業(yè)資源以支持用戶和業(yè)務(wù)功能的需求方面發(fā)揮著關(guān)鍵作用。

Gartner將IT資產(chǎn)管理（ITAM）定義為：“提供技術(shù)資產(chǎn)生命周期成本和風(fēng)險的準確信息，以實現(xiàn)技術(shù)戰(zhàn)略，架構(gòu)，資金，合同和采購決策的最大程度業(yè)務(wù)價值?！痹摱x強調(diào)IT資產(chǎn)管理不僅僅只是清點資產(chǎn)，更多的是通過捕獲的信息來推動決策。企業(yè)應(yīng)當更關(guān)注IT資產(chǎn)數(shù)據(jù)的可用性和信息價值，以推動業(yè)務(wù)價值，而不僅僅關(guān)注數(shù)據(jù)的數(shù)量和準確性。

以下是IT資產(chǎn)管理的一些主要目標：

資產(chǎn)管理是一個廣義的術(shù)語，可能意味著很多不同的東西。以下是企業(yè)中經(jīng)常出現(xiàn)的一些最常見的資產(chǎn)管理類型

是一組集合了財務(wù)，合同和庫存功能的總體業(yè)務(wù)實踐，以支持IT環(huán)境的生命周期管理和戰(zhàn)略決策。ITAM是公司IT服務(wù)管理功能的一部分。

是公司知識產(chǎn)權(quán)管理職能的一部分，是一種電子媒體內(nèi)容管理形式，涉及管理公司生產(chǎn)的照片，視頻和數(shù)字數(shù)據(jù)等數(shù)字資產(chǎn)，或者是第三方許可。

包括企業(yè)內(nèi)生產(chǎn)的產(chǎn)品和第三方許可的產(chǎn)品，以確保內(nèi)部使用的所有軟件都得到授權(quán)使用并符合許可協(xié)議。

IT資產(chǎn)的使用壽命有限，為了最大化為公司生成的價值，IT資產(chǎn)的管理流程使用資產(chǎn)生命周期的概念來構(gòu)建并支持決策。如上所述，企業(yè)內(nèi)每種類型的資產(chǎn)管理功能可能都有自己的生命周期階段定義和他們關(guān)心的信息，但無論是建筑物，設(shè)備還是軟件，其基本的周期都是相同的。資產(chǎn)管理本質(zhì)上是經(jīng)濟有效地開發(fā)，運營，維護，升級和處置資產(chǎn)的過程。

在IT資產(chǎn)管理的背景下，資產(chǎn)生命周期通常構(gòu)造為：

計劃通常包括TCO和替代方案的成本/效益分析。在計劃階段，企業(yè)會制定出需要什么資產(chǎn)，如何獲得資產(chǎn)，如何使用以及如何獲得資金的戰(zhàn)略和決策。

通過研發(fā)，購買，租賃等方式來獲取資產(chǎn)

將資產(chǎn)引入IT生態(tài)系統(tǒng)。這包括安裝，與其他組件集成，建立操作/支持流程和配置用戶訪問。

隨著資產(chǎn)的運營和使用，維修或升級是必要的，延長資產(chǎn)的使用壽命，降低風(fēng)險并降低支持成本，以最大化用戶的價值。

在資產(chǎn)使用壽命結(jié)束時，必須以恰當?shù)姆绞教幹觅Y產(chǎn)。退休通常包括將用戶轉(zhuǎn)移到其他資源，更新資產(chǎn)記錄，取消支持協(xié)議，終止許可證續(xù)訂以及啟動替換資產(chǎn)的計劃。

IT資產(chǎn)管理實際上是一組高度數(shù)據(jù)密集的流程， IT資產(chǎn)管理軟件 在幫助企業(yè)捕獲，編目，管理，分析和統(tǒng)計資產(chǎn)數(shù)據(jù)等方面發(fā)揮著重要作用。在現(xiàn)代企業(yè)中，資產(chǎn)管理技術(shù)至關(guān)重要，尤其當企業(yè)有大批量的資產(chǎn)數(shù)據(jù)，有擴展運營流程和決策的需求時。以下是企業(yè)用于支持資產(chǎn)管理流程的一些常見工具功能的示例：

智能地“發(fā)現(xiàn)”公司IT生態(tài)系統(tǒng)中安裝的硬件和軟件。云子可信IT管理軟件支持自動掃描并上報企業(yè)內(nèi)部 IT 資產(chǎn)，一鍵導(dǎo)出報表，幫助管理員輕松統(tǒng)計和管理

提供存放許可證授權(quán)信息倉庫，可以根據(jù)清單工具提供的數(shù)據(jù)進行協(xié)調(diào)，以便規(guī)范企業(yè)未獲許可或過度許可的軟件購買，有些許可證管理工具還跟蹤許可條款和到期日期。

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允許員工集中對軟件產(chǎn)品，設(shè)備和其他資產(chǎn)發(fā)出請求，旨在捕獲和評估特定許可證要求，以及管理和跟蹤采購和部署過程。

提供批準在企業(yè)內(nèi)使用的資產(chǎn)和資源的主列表。這可以包括標準產(chǎn)品和非標準認可產(chǎn)品。該目錄捕獲產(chǎn)品特定信息，例如名稱，版本，版本和許可協(xié)議類型以及其他關(guān)鍵數(shù)據(jù)。

CMDB通常是企業(yè)IT資產(chǎn)管理體系的一部分，它提供了一個集中的存儲庫來管理IT資產(chǎn)，記錄它們的配置以及與其他資產(chǎn)之間的關(guān)系。

作為企業(yè)財務(wù)管理系統(tǒng)的一部分，固定資產(chǎn)存儲庫負責(zé)管理和統(tǒng)計資產(chǎn)數(shù)據(jù)以支持財務(wù)流程。

用于組織，存儲和檢索富媒體以及管理數(shù)字權(quán)限的業(yè)務(wù)流程。富媒體資產(chǎn)包括照片，音樂，視頻，動畫，播客和其他多媒體內(nèi)容。

IT資產(chǎn)管理的一個主要好處是全面了解您擁有的IT資產(chǎn)和它們的用處。規(guī)范化的維護流程和準確的IT資產(chǎn)管理數(shù)據(jù)可以幫助企業(yè)評估過去的采購和部署決策的正確性，并對未來的行動提供指導(dǎo)意見。包括根據(jù)購買價格以及產(chǎn)品/服務(wù)質(zhì)量和售后支持選擇最佳供應(yīng)商。IT資產(chǎn)管理還可以幫助企業(yè)改進部署決策，避免過度購買。

一旦災(zāi)難發(fā)生，IT資產(chǎn)管理可以幫助領(lǐng)導(dǎo)者和員工快速判斷出對于業(yè)務(wù)正常開展的影響，從而最快制定解決方案以恢復(fù)用戶的服務(wù)。

現(xiàn)代企業(yè)面臨的最大挑戰(zhàn)之一是軟件使用許可到期了，卻沒有及時處理。并且訂閱服務(wù)使用他們不支付的資源或支付他們不需要的資源，如此會帶來法律上的糾紛。而使用了IT資產(chǎn)管理可以非常及時的同步公司的軟件許可信息，避免此類問題的發(fā)生。

IT資產(chǎn)的總擁有成本遠遠超過為獲得它而支付的購買價格。要使IT資產(chǎn)創(chuàng)造價值，必須在整個生命周期內(nèi)對其進行操作，支持和維護。TCO是指擁有和運營資產(chǎn)的總成本。有效管理TCO有助于消除重復(fù)資產(chǎn)，降低購買后不使用資產(chǎn)的成本。

非標準化的IT設(shè)備和軟件可能會提升操作成本，導(dǎo)致IT人員的工作效率降低，因為他們?nèi)狈芾矸菢藴寿Y產(chǎn)的專業(yè)知識，因此每個問題都會導(dǎo)致學(xué)習(xí)過程。將標準應(yīng)用于IT資產(chǎn)不僅可以提高IT員工的工作效率，與他們熟悉的系統(tǒng)和數(shù)據(jù)交互，還可以提高用戶的使用效率。

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怎樣才能做好IT資產(chǎn)管理?

IT資產(chǎn)管理和傳統(tǒng)的資產(chǎn)管理從邏輯上是一樣的，但是IT資產(chǎn)和傳統(tǒng)的企業(yè)資產(chǎn)管理最重要的區(qū)別是它的實時性。所以在管理方式上可以采用非常先進的技術(shù)，而且這些變化可以自動觸發(fā)。企業(yè)的資產(chǎn)管理通常是由財務(wù)部門管理的，而業(yè)務(wù)需求決定了IT資產(chǎn)管理必須由IT部門進行管理。兩者的著眼點是不同的，造成許多管理上問題，通過實施IT資產(chǎn)管理，可以降低開支，提高IT生產(chǎn)率和服務(wù)水平，同時能降低風(fēng)險，提高IT透明度。
隨著政府信息化和電子政務(wù)建設(shè)，政府部門的IT資產(chǎn)管理已經(jīng)顯得非常重要，管好和用好原用的設(shè)備和軟件，提高IT管理人員的工作效率，做好庫存管理、節(jié)省能源，是決定政府采購多少新IT設(shè)備等的依據(jù)。
金融行業(yè)對信息化系統(tǒng)的安全和穩(wěn)定性要求很高，需要對所有信息化資產(chǎn)的型號、控制面板、連接及運行情況等進行全面的監(jiān)控，實現(xiàn)IT資產(chǎn)的自動化、科學(xué)化管理，讓IT資產(chǎn)創(chuàng)造最大使用價值。
電信行業(yè)是高技術(shù)含量的行業(yè)，由于電信IT資產(chǎn)的“巨大”，因此，精確的資產(chǎn)知識和問責(zé)制對于確保優(yōu)化IT支出至關(guān)重要。需要了解有哪些資產(chǎn)、資產(chǎn)現(xiàn)在在哪里、如何使用它、以及如不再使用這一資產(chǎn)，如何從賬目中勾銷以健全成本控制等這些是非常必要的。與這些成本相關(guān)的是軟件許可和續(xù)訂，如果系統(tǒng)已被整合或已部署虛擬化技術(shù)，那么軟件許可證也應(yīng)該合并，提供另一種成本節(jié)約。
如何做好IT資產(chǎn)管理，是擺在信息主管CIO面前必須要解決的難題。IT資產(chǎn)管理跨越政府或企業(yè)的若干個部門，需要政府或企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)的支持，無論是資金、還是高素質(zhì)的工作人員、以及相關(guān)部門之間的協(xié)調(diào)等，都需要花費CIO大量的時間和精力。通過大量的實踐摸索和調(diào)研討論，提出政府或企業(yè)IT資產(chǎn)管理解決方案，該方案能夠全面、實時收集到政府或企業(yè)IT設(shè)備的數(shù)據(jù)，而且能夠提供多種形式的報告，確保領(lǐng)導(dǎo)和IT管理人員能夠從不同的角度了解資產(chǎn)狀況，及時響應(yīng)上級和其他部門各種各樣的報告要求，實現(xiàn)資產(chǎn)管理流程自動化，有效提高控制和投資回報，同時確保法規(guī)遵從。
IT資產(chǎn)管理是從資產(chǎn)生命周期管理來實施的，包括現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器、PC機、筆記本和打印機等，IT設(shè)備的庫存情況，設(shè)備維修、借租、設(shè)備的折舊年限、報廢等等；已經(jīng)使用的正版軟件，升級、維保等，摸清設(shè)備庫存情況和軟件的使用情況，在購買新設(shè)備和軟件時，能更好地做出適當?shù)臎Q定，幫助政府或企業(yè)減少浪費。
因此，做好IT資產(chǎn)管理，我們首先必須要使用各種軟件管理工具，隨時掌握政府或企業(yè)目前使用的軟硬件等情況，形成一個完整的IT資產(chǎn)庫。IT資產(chǎn)管理工具可以幫助政府或企業(yè)從成本、合約、支持以及庫存等多個角度，管理整個IT資產(chǎn)庫。它為資產(chǎn)管理提供了強有力的技術(shù)平臺，利用工具軟件的信息獲取功能，IT資產(chǎn)管理員可以清楚地知道，安裝在服務(wù)器或客戶端PC上的硬件信息、軟件類型和版本，包括手動安裝的軟件。跟蹤與用戶名、部門、資產(chǎn)清單等有關(guān)的許可信息，依據(jù)用戶的信息進行管理。
其次“管理＋IT”：實現(xiàn)IT資產(chǎn)管理變革，政府或企業(yè)IT管理部門可以“總體規(guī)劃，結(jié)合流程，分步實施”，借助IT技術(shù)實現(xiàn)IT資產(chǎn)管理。對所有類型的IT資產(chǎn)進行跟蹤。記錄IT資產(chǎn)的需求、配置、調(diào)換、分級以及最終報廢的歷史情況，提供IT資產(chǎn)的生命周期管理，為成本管理提供完整的IT資產(chǎn)數(shù)據(jù)。
隨著ITIL等最佳實踐框架被廣泛地運用到IT服務(wù)質(zhì)量控制體系，資產(chǎn)管理已經(jīng)成為支撐IT運營的一個關(guān)鍵組件。同時，IT架構(gòu)的調(diào)整又給資產(chǎn)管理帶來新一輪利好。在CMDB（配置管理數(shù)據(jù)庫）IT管理新核心的地位得以確立后，資產(chǎn)管理與服務(wù)管理、配置管理、策略管理一起，成為緊緊包裹CMDB內(nèi)核的關(guān)鍵模塊。
目前看來，政府、電信、金融、教育等行業(yè)的IT服務(wù)管理應(yīng)用較為廣泛，其相應(yīng)的解決方案、運維工具也最為成熟，成為國內(nèi)標志性的IT服務(wù)管理成功行業(yè)。廣通信達目前在政府、電信、金融等行業(yè)都投入了大量的精力，其主要客戶也來自于這些行業(yè)。廣通是通過做政府行業(yè)的IT運維服務(wù)起家的，因此在政府行業(yè)的成功經(jīng)驗也幫助廣通在發(fā)展過程中贏得了更多的政府用戶，同時廣通也開始涉足電信、金融都高技術(shù)含量的領(lǐng)域，憑借廣通BroadviewIT運維方案的深厚技術(shù)底蘊，不斷開拓進取，贏得了電信、金融用戶。
廣通對于不同行業(yè)會制定不同的解決方案，選擇產(chǎn)品和實施方案也會根據(jù)具體用戶的需求和IT架構(gòu)來進行，實現(xiàn)政府或企業(yè)的IT資產(chǎn)管理。根據(jù)資源管理核心需求，廣通Broadview資產(chǎn)管理功能對設(shè)備資產(chǎn)、網(wǎng)絡(luò)布線、組織結(jié)構(gòu)、IP資源、設(shè)備上網(wǎng)和撒網(wǎng)等進行有效管控，管理人員可輕松提高日常運維的有序性。網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)的資產(chǎn)管理功能，從設(shè)備的采購，入網(wǎng)，到維護直至最后的報廢都有完整的記錄過程，是全生命周期的IT資產(chǎn)管理，能充分保證IT投資的利用最大化。
廣通自主研發(fā)的IT運維管理平臺，以網(wǎng)絡(luò)資源監(jiān)控、資源管理、服務(wù)流程管理為三大業(yè)務(wù)方向的IT運維管理，將會為一如既往地服務(wù)好各行業(yè)用戶，提供最佳的資源監(jiān)控、服務(wù)管理實踐，做國產(chǎn)IT運維管理的第一品牌。

IT資產(chǎn)管理系統(tǒng) 有多重要

IT資產(chǎn)管理系統(tǒng)有如下的意義：