國外醫(yī)院檔案信息化建設

自助掛號、自助繳費、排隊叫號、遠程會診……

隨著信息化時代的快速蔓延

現(xiàn)如今，在醫(yī)院看病就診是越來越方便了！

醫(yī)院信息化建設究竟包括哪些方面呢？

在互聯(lián)網(wǎng)+時代，醫(yī)院信息化建設又該做些什么呢？

醫(yī)療信息化管理

醫(yī)院是關系到人民生命和健康的重要部門，醫(yī)院工作效率的高低直接影響到為人民服務的質(zhì)量，如何為病人提供高端、特需化服務就需要大視野、大合作、大構(gòu)想的思路來推動醫(yī)院信息化建設，提高醫(yī)院的信息化水平就變得越來越迫切。

▼以人為本原則

醫(yī)院信息系統(tǒng)的規(guī)劃和建設不僅要考慮如何提高醫(yī)療工作效率和保證數(shù)據(jù)安全可靠，還要充分考慮病人的需求，做到智能導醫(yī)、信息透明、方便查詢、界面友好。其次，應該以方便使用維護、降低勞動強度、提高工作效率作為主要性能評價指標來設計醫(yī)院信息系統(tǒng)。

▼性能平衡原則

醫(yī)院應根據(jù)自身的特點、目前的功能需求和未來發(fā)展的需要來選擇，以經(jīng)濟適用、可擴展、數(shù)據(jù)源自動化為原則，確定系統(tǒng)的技術(shù)性能，達到系統(tǒng)性能的平衡。

▼可持續(xù)發(fā)展原則

建設醫(yī)院信息系統(tǒng)要注重系統(tǒng)可持續(xù)發(fā)展性，要為近期將來的技術(shù)發(fā)展留有余地。

一方面，醫(yī)院信息化工作涉及面廣、專業(yè)技術(shù)性強、對人員素質(zhì)要求較高。所以，必須擁有一支高效的信息專業(yè)技術(shù)隊伍。

另一方面，醫(yī)院信息系統(tǒng)是通過全院人員的應用而發(fā)揮效益的，所以必須要普及信息技術(shù)知識與技能，提高醫(yī)院全體人員信息技術(shù)的觀念和應用水平，加強信息專業(yè)技術(shù)隊伍建設與提高全員信息技術(shù)素質(zhì)二者不可偏廢。

03醫(yī)院信息系統(tǒng)建設的重要性

醫(yī)院的信息化建設使醫(yī)院實現(xiàn)了醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進，保證醫(yī)療安全有據(jù)可循，科學規(guī)范，改善了醫(yī)療服務質(zhì)量，對醫(yī)療資源進行精細化管理，降低成本，加強和改善內(nèi)部控制，為醫(yī)院管理決策提供有力的依據(jù)。

未來，醫(yī)院信息化建設將繼續(xù)在質(zhì)量安全、服務百姓、互聯(lián)互通、數(shù)據(jù)利用等方面做出有益探索，繼續(xù)在醫(yī)院數(shù)字化與智能化的道路上闊步前行。

談信息化建設在醫(yī)院管理中的作用

談信息化建設在醫(yī)院管理中的作用

醫(yī)院管理屬于一項系統(tǒng)工程，具有很強的綜合性特點，那么，信息化建設在醫(yī)院管理中的作用是?

[摘要] 在當前醫(yī)院發(fā)展過程中，醫(yī)院管理是十分重要的一項內(nèi)容，對醫(yī)院發(fā)展具有很大促進作用。在當前醫(yī)院管理工作過程中，為能夠使其得到更好效果，信息化建設已經(jīng)成為必要任務，具有十分重要的作用，并且占據(jù)十分重要的地位。作為醫(yī)院管理人員，應當充分認識醫(yī)院管理中信息化建設的作用及地位，從而使信息化建設能夠得以更好實現(xiàn)。文章就信息化建設在醫(yī)院管理中的作用和地位進行分析。

[關鍵詞]醫(yī)院管理;信息化建設;作用

隨著當前社會市場經(jīng)濟不斷發(fā)展，醫(yī)院之間的競爭也越來越激烈，因此醫(yī)院管理工作也就越來越重要。在當前信息技術(shù)快速發(fā)展的基礎上，在醫(yī)院管理工作過程中也應當進一步加強信息化建設，從而使醫(yī)院管理工作得到進一步發(fā)展。在實際工作過程中，醫(yī)院管理人員應當清楚認識信息化建設的重要作用及意義，這樣才能夠保證為進一步加強信息化建設而努力，保證信息化建設得以真正實現(xiàn)。

1醫(yī)院管理中信息化建設必要性分析

醫(yī)院管理屬于一項系統(tǒng)工程，具有很強的綜合性特點，其內(nèi)容涉及醫(yī)院中各個方面，在醫(yī)院發(fā)展過程中具有不可替代的作用。對于醫(yī)院管理信息化系統(tǒng)而言，其所指的就是通過對電子計算機網(wǎng)絡以及其他相關通訊設備進行運用，將患者診療信息提供給醫(yī)院各個部門，并且能夠收集、存儲及處理各種行政管理信息，同時能夠使所有授權(quán)用戶功能需求得以滿足，屬于一種現(xiàn)代化綜合管理系統(tǒng)。就當前實際情況而言，在醫(yī)院管理過程中信息化建設已經(jīng)成為一項必要任務，其必要性具體而言包括以下幾個方面：第一，就醫(yī)院資深管理方面而言，由于醫(yī)院及其相關科室內(nèi)均會有大量數(shù)據(jù)產(chǎn)生，對于這些數(shù)據(jù)而言，其來源各不相同，在保存方面也選擇不同存儲方式，這對于管理工作會造成嚴重不良影響，因此，對這些數(shù)據(jù)統(tǒng)一進行數(shù)字化采集、儲存以及查詢，并且進行統(tǒng)計分析十分必要。第二，對于醫(yī)院而言，其是以患者為中心，以患者角度為出發(fā)點，每個患者在醫(yī)院所產(chǎn)生診斷、治療及消費與藥品信息均應當進行記錄，并且應當建立相關電子檔案，從而將具有針對性的個性化服務向患者提供，而為能夠使這一目標得以實現(xiàn)，信息化建設屬于基礎內(nèi)容。第三，對于醫(yī)院診療水平而言，先進醫(yī)療設備屬于一項重要標志，然而很多大型醫(yī)療設備相互之間均是獨立存在的，合理保存這些醫(yī)療設備所產(chǎn)生相關信息，這在信息化建設方面也是需要考慮的一項重要內(nèi)容。第四，對于很多大中型醫(yī)院而言，其均具備一定科研教學任務，而科研教學中的相關素材均來源于臨床各方面信息，對于這些信息存儲檢索而言，電子信息化屬于最佳方式[1]。

2在醫(yī)院管理中信息化建設重要作用及地位

2.1信息化建設可使就醫(yī)更加便捷

在傳統(tǒng)醫(yī)院就診過程中，其具體流程就是掛號，就診，劃價結(jié)賬，取藥，這一內(nèi)容基本上都需要醫(yī)務人員手工進行操作，不但導致工作效率比較低，并且會導致醫(yī)務人員工作量有所增加，醫(yī)務人員大部分精力都被這些瑣碎工作消耗。對于患者而言，在每個環(huán)節(jié)中均需花費較長時間排隊，導致就診時間被耽誤。在醫(yī)院信息系統(tǒng)應用之后，在患者掛號時便辦理一卡通，將患者基本信息輸入，使基礎信息共享得以實現(xiàn)，患者可直接持卡就診，通過就診卡臨床醫(yī)生可將患者基本信息直接調(diào)出，并且能夠通過門診醫(yī)生工作站向患者直接下達醫(yī)囑，同時可打印指引條，將開藥情況及需行檢查告知患者，對于醫(yī)?；颊邔⒆再M項目告知，可使醫(yī)務人員反復書寫工作量減少，從而使工作效率能夠得以提高。另外，臨床醫(yī)生在開具檢查單或者藥品過程中，可將藥品及檢查信息調(diào)取，防止藥物劑量及名稱有錯誤出現(xiàn)，從而使處方書寫質(zhì)量能夠得以提高。另外，醫(yī)務人員可不必再進行繁雜的病例書寫，從而更多地和患者進行溝通，對患者進行更好治療。

2.2可使經(jīng)濟效益得以有效提高

對于醫(yī)院管理系統(tǒng)而言，其屬于比較龐雜的一個系統(tǒng)，涉及到很多環(huán)節(jié)，主要包括醫(yī)療經(jīng)費、物資管理及流通等，通過信息化管理能夠使成本得以有效降低，使浪費情況得以有效減少，可使相關衛(wèi)生資源得以更大程度節(jié)約，并且能夠?qū)ζ溥M行更好利用。利用信息化系統(tǒng)進行計費劃價，可防止醫(yī)療活動中所存在的`人為干擾，這樣一來，可使各種因素而引起的漏費、錯費及多計費等相關人為誤差得以最大程度地減少。通過信息化收費機制的運用，可使醫(yī)療經(jīng)費管理中所存在漏洞大大減少，可使醫(yī)患雙方經(jīng)濟利益均得到較好保護。另外，利用藥品及物資材料管理子系統(tǒng)，還能夠?qū)Τ鰩旒叭霂炝窟M行準確記錄，對庫存量可隨時進行計算，可提供有效措施避免各個環(huán)節(jié)中所出現(xiàn)的物資流失，從而在物資及經(jīng)費使用方面可實現(xiàn)最大效益。另外，通過計算機的使用，可對各種物資及藥品庫存情況及使用情況進行動態(tài)掌握，通過計算機分析各種物資及藥品所存在的消耗規(guī)律，可確定并且合理設置在一定周期之內(nèi)各種藥品最低庫存限額及最高庫存限額，從而可對醫(yī)院物資及藥品進行合理管理[2-3]。

2.3可使醫(yī)院管理水平得以提高

在傳統(tǒng)醫(yī)院管理體制及模式中，醫(yī)院內(nèi)部很多重要決策所依據(jù)的都是長時間調(diào)研以及主觀判斷，對于這種管理方式及決策模式而言，其很容易導致判斷出現(xiàn)失誤，最終在醫(yī)院經(jīng)營過程中造成很大風險。而對于信息化醫(yī)院管理而言，其一個重要特點就是流程化及數(shù)據(jù)化。對于醫(yī)院醫(yī)務工作人員而言，在進行重大決策時，在科學調(diào)研基礎上，可依據(jù)信息化管理系統(tǒng)中所存在的相關數(shù)據(jù)及流程客觀進行分析，依據(jù)相關選擇條件有依據(jù)地進行判斷，最終將正確答案得出，這樣一來，不但能夠使決策準確性得以增強，并且還能夠使由于決策失誤而導致的決策風險得以有效降低，從而使醫(yī)院管理水平得以有效提高。

2.4可使醫(yī)院競爭力得以增強

隨著當前社會信息化技術(shù)不斷發(fā)展，計算機信息技術(shù)在社會上各個領域內(nèi)均得到十分廣泛的應用，在醫(yī)療行業(yè)同樣有著越來越廣泛應用。就當前實際情況而言，在醫(yī)院各個方面、各個層次及各個部門中，計算機技術(shù)均得到廣泛且深入應用。所以，為能夠與現(xiàn)代醫(yī)院信息化建設要求及醫(yī)院實際發(fā)展需求相適應，醫(yī)院內(nèi)相關工作人員應當對現(xiàn)代化技術(shù)加強學習，對于醫(yī)療工作中計算機相關內(nèi)容應當充分掌握，這樣一來才能夠更好開展本職工作。為能夠使醫(yī)院相關工作人員學習及運用計算機能力得以提升，必須要充分調(diào)動其主動性及積極性，對其進行系統(tǒng)信息化培訓，不但要掌握計算機基礎知識，還能夠使當前醫(yī)療發(fā)展情況得以進一步擴展，從而使相關工作人員素質(zhì)能夠得以全面提高。在實際工作過程中，為能夠使“以患者為中心”服務理念得以更好體現(xiàn)，應當在全院范圍內(nèi)開展信息開發(fā)、管理及利用工作，從而使計算機管理系統(tǒng)能夠更好服務于患者及醫(yī)院，從而醫(yī)院競爭力能夠得以進一步提升，促進醫(yī)院進一步發(fā)展[3-4]。

3結(jié)語

隨著現(xiàn)代社會不斷發(fā)展，醫(yī)療行業(yè)也得到快速發(fā)展，同時各醫(yī)院間的競爭也越來越大。在現(xiàn)代醫(yī)院發(fā)展過程中，為能夠使其符合當前社會發(fā)展趨勢，滿足醫(yī)院實際發(fā)展需求，必須要在醫(yī)院管理工作中加強信息化建設，從而使信息化管理能夠得以真正實現(xiàn)，通過信息化管理提高醫(yī)院管理水平，提升其經(jīng)濟效益，同時增強醫(yī)院競爭力，使醫(yī)院能夠得以更加良好穩(wěn)定發(fā)展。

主要參考文獻

[1]李德懷.分析信息化建設在醫(yī)院管理中的作用和地位[J].中國現(xiàn)代藥物應用，2014(14).

[2]齊蘋.新時期信息化建設在醫(yī)院管理中的作用和地位[J].電子測試，2013(5).

[3]王麗.計算機技術(shù)在醫(yī)院信息化管理中的作用分析[J].財經(jīng)界：學術(shù)版，2015(4).

[4]盧楠.醫(yī)院信息化建設在醫(yī)院管理中的作用[J].電子技術(shù)與軟件工程，2015(8)

檔案信息化基礎建設的核心內(nèi)容主要是什么？

　　檔案信息化建設主要包括：基礎設施建設、檔案信息資源建設、應用系統(tǒng)建設、標準規(guī)范建設和人才隊伍建設等五個方面的內(nèi)容。
　　1、
基礎設施建設。主要指檔案信息網(wǎng)絡系統(tǒng)和檔案數(shù)字化設備。它是檔案信息傳輸、交換和資源共享的基礎條件，只有建設先進的檔案信息網(wǎng)絡，才能充分發(fā)揮檔案信息化的整體效益。
　　2、檔案信息資源建設。檔案信息資源建設是檔案信息化建設的基礎和核心，是一項長期的工作。檔案信息是國民經(jīng)濟和社會發(fā)展的戰(zhàn)略資源之一，它的開發(fā)和利用是檔案信息化建設取得成敗的關鍵，也是衡量檔案信息化水平的一個重要標志。檔案信息資源建設主要內(nèi)容包括館藏檔案的數(shù)字化和電子文件的采集和接收。檔案信息資源建設主要形式包括館藏檔案目錄中心數(shù)據(jù)庫建設、各種數(shù)字化檔案全文及專門數(shù)據(jù)庫建設。
　　3、應用系統(tǒng)建設。應用系統(tǒng)建設主要內(nèi)容包括檔案信息的收集、檔案信息的管理、檔案信息的利用、檔案信息的安全等方面，它關系到檔案信息化建設的速度與質(zhì)量、集中體現(xiàn)了檔案信息化建設的效益和檔案信息服務的效果。
　　4、標準規(guī)范建設。是對電子文件的形成、歸檔和電子檔案信息資源標識、描述、存儲、查詢、交換、網(wǎng)上傳輸和管理等方面，制定標準、規(guī)范，并指導實施的過程。檔案信息化的標準、規(guī)范相當于信息高速公路上的“交通規(guī)則”，對于確保計算機管理的檔案信息和網(wǎng)絡運行的安全、暢通，具有十分重大的意義。
　　5、人才隊伍建設。檔案信息化建設，人才是關鍵。人才是最寶貴的資源。它不僅需要檔案專業(yè)人才，計算機專業(yè)人才，更需要既懂檔案業(yè)務，又熟悉信息技術(shù)的復合型人才。

醫(yī)院檔案管理辦法

醫(yī)院檔案管理辦法
1.對基層醫(yī)院檔案管理意識的提高
　　檔案管理工作對基層醫(yī)院的發(fā)展起到了相當重要的作用，只有醫(yī)院的上級領導真正地對檔案管理工作進行重視，才能促進檔案管理工作的有效開展以及管理水平的有效提高。在充分了解基層醫(yī)院各個職能部門的發(fā)展狀況以及發(fā)展的基礎支持效能的前提下，才能有效地提高其在醫(yī)院整體管理體系中的地位。檔案管理理念的不斷更新，更需要檔案管理人員擁有較強的責任心，因此，基層醫(yī)院需要不斷地對工作人員的責任意識進行加強，從而促使檔案信息資料的管理、收集以及儲存都必須科學、有效地進行，同時，基層醫(yī)院也要堅持人性化的服務理念，為檔案的使用者提供優(yōu)質(zhì)的服務，充分發(fā)揮其作用。除此之外，基層醫(yī)院還應從人力、物力、財力上進行支持，只有這樣，檔案管理部門才會擺脫可有可無的附屬地位，更好地滿足當前新時代下的醫(yī)院發(fā)展需求。
2.建立完善的檔案管理制度體系
　　在基層醫(yī)院的檔案管理工作中，完善的檔案管理制度有效地保障了檔案管理工作的有據(jù)可依、更科學和規(guī)范。因此，基層醫(yī)院應該對檔案管理部門的建立與完善，根據(jù)檔案管理工作的現(xiàn)有制度進行集中統(tǒng)一管理的制度轉(zhuǎn)變。制定和完善檔案管理制度的時候，不僅要符合自身的環(huán)境條件與需求，還要參照國家的相關法律法規(guī)以及相關的醫(yī)療衛(wèi)生制度進行設置，才能促使檔案管理制度可以充分發(fā)揮它的作用，并在實際的檔案管理工作中有效實施。 　　
3.積極開發(fā)和應用基層醫(yī)院醫(yī)療檔案
　　伴隨著社會信息化的不斷創(chuàng)新與普及，檔案管理工作中的存儲工作也實現(xiàn)了改革與創(chuàng)新，變得更加方便快捷。對檔案信息的有效開發(fā)及運用，可以有效地促使基層醫(yī)院的發(fā)展和醫(yī)療水平的提高，但是針對目前基層醫(yī)院的檔案管理工作，只要把檔案信息進行有效的存儲，避免其丟失與損壞就行，這種思想嚴重地影響了基層醫(yī)院檔案管理工作人員對檔案信息的有效發(fā)掘和開發(fā)。當前信息化的時代，可以有效地解決基層醫(yī)院目前所面臨的這個問題，信息化的全面運用有效地減少了檔案管理工作人員的工作量，使他們可以有充足的時間來對檔案信息進行深入的探究與開發(fā)。檔案信息資料的有效開發(fā)與運用必須遵守絕對保密的原則，在此基礎之上，才能確保檔案信息的有效信息，為科室的臨床科研工作提供了巨大的便利，促進醫(yī)院醫(yī)療水平的不斷提升，為臨床科研的開展提供更大的便利。
4.努力提高基層醫(yī)院檔案管理的信息化水平
　　針對當前各基層醫(yī)院檔案管理工作，必須根據(jù)自身的實際情況與需求，將各種先進的設備運用到檔案的存儲工作中去，加強檔案管理的信息化建設，提高檔案管理工作的現(xiàn)代化水平。與此同時，為了更加方便地對檔案進行有效的管理與儲存，基層醫(yī)院可以構(gòu)建一個內(nèi)部的檔案網(wǎng)絡平臺，通過檔案儲存的數(shù)據(jù)服務器將數(shù)字檔案進行有效的存儲。檔案檢索工作可以對網(wǎng)絡訪問進行有效的運用，來實現(xiàn)自動化、現(xiàn)代化的檔案管理工作，為用戶提供查詢、更新及事務管理等服務，從而促使檔案管理系統(tǒng)更好地發(fā)揮其巨大的作用。同時，加強檔案管理人員的專業(yè)技術(shù)水平，并提升其計算機操作能力，更好地促進信息收集與處理工作快速準確地進行，基層醫(yī)院檔案信息化的有效建設與推進，將對醫(yī)院未來的發(fā)展起到關鍵作用。
5.加強對基層醫(yī)院檔案管理人員的業(yè)務培訓
　　對基層醫(yī)院檔案管理工作人員進行定期的業(yè)務培訓是促進檔案管理工作有效進行的前提條件。因此，基層醫(yī)院必須根據(jù)員工自身的實際情況進行有效的培訓工作，醫(yī)院可以將外界的醫(yī)院檔案管理專業(yè)人士請進醫(yī)院，對本院的檔案管理工作人員進行專業(yè)知識與技術(shù)等多方面的培訓，培訓的結(jié)果要進行考核。在檔案管理工作中，檔案管理人員也應有自主創(chuàng)新與探索的積極性，并做到及時有效地歸檔醫(yī)院檔案，為使用者查閱檔案資料提供更多的便利。