銷(xiāo)售及客戶(hù)管理系統(tǒng)

crm銷(xiāo)售系統(tǒng)是crm管理系統(tǒng)（又名crm客戶(hù)管理系統(tǒng)）其中一個(gè)比較重要的功能，該系統(tǒng)以客戶(hù)為中心，主要目標(biāo)是幫助企業(yè)吸引新客戶(hù)、保留舊客戶(hù)以及將已有客戶(hù)轉(zhuǎn)為忠實(shí)客戶(hù)。
CRM銷(xiāo)售管理系統(tǒng)是企業(yè)必不可少的在線(xiàn)軟件，主要用于記錄客戶(hù)信息、替代重復(fù)工作、迅速掌握銷(xiāo)售數(shù)據(jù)等。
企業(yè)實(shí)施銷(xiāo)售crm系統(tǒng)可以帶來(lái)的好處

客戶(hù)銷(xiāo)售管理的系統(tǒng)是什么？

客戶(hù)銷(xiāo)售管理的系統(tǒng)是CRM系統(tǒng)。
企業(yè)為提高核心競(jìng)爭(zhēng)力，利用相應(yīng)的信息技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來(lái)協(xié)調(diào)企業(yè)與顧客間在銷(xiāo)售、營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)上的交互，從而提升其管理方式，向客戶(hù)提供創(chuàng)新式的個(gè)性化的客戶(hù)交互和服務(wù)的過(guò)程。其最終目標(biāo)是吸引新客戶(hù)、保留老客戶(hù)以及將已有客戶(hù)轉(zhuǎn)為忠實(shí)客戶(hù)，增加市場(chǎng)份額。

銷(xiāo)售用什么系統(tǒng)管理客戶(hù)？

LYUC銷(xiāo)售crm客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng),智能化移動(dòng)CRM系統(tǒng)，結(jié)合CRM與移動(dòng)社交、云計(jì)算、AI及物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),構(gòu)建新一代客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng),管銷(xiāo)售,輕松完成銷(xiāo)售工作,為每一名銷(xiāo)售私人定制，助力企業(yè)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)！

客戶(hù)管理系統(tǒng)的作用

客戶(hù)管理系統(tǒng)的作用有提高銷(xiāo)售效率、AI人工智能、移動(dòng)CRM系統(tǒng)和個(gè)性化定制的作用。

1、提高銷(xiāo)售效率：

在收集到客戶(hù)的詳細(xì)信息以后，可以將客戶(hù)數(shù)據(jù)錄入到CRM系統(tǒng)中，并設(shè)置客戶(hù)跟進(jìn)計(jì)劃，記錄每個(gè)客戶(hù)的跟進(jìn)情況。銷(xiāo)售人員后續(xù)在查看客戶(hù)跟進(jìn)記錄時(shí)，能夠及時(shí)了解客戶(hù)需求，提供有針對(duì)性的服務(wù)，不錯(cuò)過(guò)任何商機(jī)。CRM客戶(hù)管理系統(tǒng)還能夠根據(jù)設(shè)定好的分配規(guī)則將線(xiàn)索自動(dòng)分配給合適的銷(xiāo)售人員，提高客戶(hù)轉(zhuǎn)化率。

2、AI人工智能：

對(duì)于銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō)，定期維護(hù)客戶(hù)關(guān)系是必要的。但是每個(gè)客戶(hù)都要記住回訪(fǎng)日期和時(shí)間，還要確保之間不產(chǎn)生沖突，要耗費(fèi)非常多的時(shí)間和精力。而人工智能型CRM系統(tǒng)可以智能提醒銷(xiāo)售人員進(jìn)行回訪(fǎng)，并提供聯(lián)系客戶(hù)的恰當(dāng)時(shí)間，提高溝通效率和效果。

3、移動(dòng)CRM系統(tǒng)：

移動(dòng)CRM系統(tǒng)打破時(shí)間地點(diǎn)的限制，讓銷(xiāo)售人員能夠隨時(shí)隨地處理工作。移動(dòng)CRM系統(tǒng)提高銷(xiāo)售工作效率，讓銷(xiāo)售工作更加靈活。銷(xiāo)售人員在外出和旅行時(shí)也能高效地處理企業(yè)事務(wù)。銷(xiāo)售人員能夠隨時(shí)訪(fǎng)問(wèn)重要的數(shù)據(jù)信息，制定的銷(xiāo)售任務(wù)，與客戶(hù)保持聯(lián)系，與團(tuán)隊(duì)協(xié)同銷(xiāo)售。

4、個(gè)性化定制：

您可以創(chuàng)建自定義功能模塊、字段以及業(yè)務(wù)流程，還可以定義數(shù)據(jù)的展示方式、界面語(yǔ)言等，滿(mǎn)足您的個(gè)性化需求。還能夠根據(jù)不同的企業(yè)職級(jí)來(lái)設(shè)置訪(fǎng)問(wèn)權(quán)限，為企業(yè)提供可自定義的條件字段，簡(jiǎn)化數(shù)據(jù)錄入流程。企業(yè)可以根據(jù)客戶(hù)回訪(fǎng)的需要設(shè)置提醒，也可以根據(jù)企業(yè)現(xiàn)有的規(guī)則設(shè)置工作流程。

CRM客戶(hù)管理管理系統(tǒng)都有什么功能呢?

一般CRM主要是針對(duì)銷(xiāo)售管理和企業(yè)內(nèi)外部幫管理銷(xiāo)售管理：1.客戶(hù)管理2.商機(jī)管理3.合同管理4.財(cái)務(wù)管理5.售后管理企業(yè)內(nèi)外部辦公：1.考勤、簽到2.審批3.人事4.日志基本上這些功能都能滿(mǎn)足普通公司的日常流動(dòng)