檔案管理系統(tǒng)供應商

在大部分企業(yè)當中，銷售人員向客戶銷售產品的過程，都會對客戶信息進行詳細記錄。所記錄的客戶信息在企業(yè)中一般被稱作客戶檔案，而客戶檔案的管理方式會非?？简炂髽I(yè)銷售團隊的團隊協(xié)作和管理能力。

目前客戶檔案主流的管理方式有“紙質化、excel表格/文檔、crm系統(tǒng)化的管理方式，而當企業(yè)業(yè)務規(guī)模逐漸擴大、企業(yè)團隊銷售人員逐漸增加、客戶量逐漸增多時，使用客戶管理系統(tǒng)來管理客戶檔案的優(yōu)勢是很明顯的，下面Rushcrm給大家詳細講解一下。

（一）、客戶檔案查詢方便快捷

當查詢客戶檔案的量非常大時，crm系統(tǒng)化的查詢速度遠遠大于紙質化和excel的管理方式，并且在Rushcrm客戶管理系統(tǒng)的客戶檔案管理中，還可以根據客戶檔案中某個部分字段進行查詢。

例如：企業(yè)銷售人員想查找一名兩年前的客戶資料，銷售人員僅記得該客戶的前半部分公司名稱，在Rushcrm系統(tǒng)中也可以通過記憶中的前半部分公司名稱查詢到該客戶的所有資料，幫助企業(yè)在客戶檔案的查詢與尋找過程中更為方便、快捷以及精準化。

（二）、不限制時間、地域

隨著如今移動互聯(lián)網發(fā)展，Rushcrm客戶管理系統(tǒng)移動化的出現，讓企業(yè)銷售人員可以隨時隨地拿出移動設備對客戶檔案的記錄、查詢、修改。不像以前想要對客戶檔案進行查詢、記錄時，需要用到電腦，甚至需要回公司專門進行查詢，大大提升了企業(yè)銷售人員的工作效率。

（三）、客戶數據的安全保證

作為保護企業(yè)數據安全的客戶管理系統(tǒng)，Rushcrm系統(tǒng)在數據安全性能上發(fā)揮著巨大作用，保障企業(yè)客戶等數據的存放、使用、調取、下載、備份還原等，保證系統(tǒng)穩(wěn)定運行的過程中，就像保險柜一樣，保證企業(yè)所有數據的安全。

（四）、權限設置，靈活管理

企業(yè)一般情況都不會將所有數據對企業(yè)所有員工開發(fā)，所以權限的設置是很有必要的，不管是同級之間的數據不能相互查看，還是上級可以查看下級、下級不可以查看上級都是很重要的。在Rushcrm客戶管理系統(tǒng)中擁有默認九級管理權限，可以針對企業(yè)中各個職位的權限進行詳細細分，幫助企業(yè)能更好的進行客戶管理，建立完善的客戶管理體系。

有什么好用的檔案管理系統(tǒng)嗎？

世紀科怡檔案管理系統(tǒng)，通過建立統(tǒng)一的標準，規(guī)范整個文件管理，包括規(guī)范各業(yè)務系統(tǒng)的文件管理；構建完整的檔案資源信息共享服務平臺，支持檔案管理全過程的信息化處理，包括：采集、移交接收、歸檔、存儲管理、借閱利用和編研發(fā)布等等，同時逐步將業(yè)務管理模式轉換為服務化管理模式，以服務模型為業(yè)務管理基礎，業(yè)務流和數據流建立在以服務為模型的系統(tǒng)平臺之上，形成更加完善的現代化信息管理網絡。世紀科怡公司目前擁有自主知識產權技術四十余項，產品多次獲得國家部委發(fā)文推廣和立項批準。愿以雄厚的的技術實力和豐富的軟件開發(fā)經驗，與合作伙伴精誠合作，攜手共進，共創(chuàng)美好未來！

有沒有什么好的檔案管理軟件呢

軒恩軟件、潤普軟件、泛微、晨科檔案、i人事。以上檔案管理軟件功能齊全，支持自定義模塊編輯，值得推薦。

1、軒恩軟件：提供用戶完整的電子檔案管理和網絡查詢利用，也可以與本單位的OA辦公自動化或MIS信息管理系統(tǒng)相結合?？晒芾砀黝愋问綑n案：文書檔案、人事檔案、照片檔案、實物檔案、會計檔案、基建檔案、工程檔案、客戶關系檔案等等。

2、潤普軟件：主要包括收文管理、行文管理、合同管理、檔案管理、查詢管理、用戶管理、系統(tǒng)維護等七大模塊?？梢源鎯Σ⒆x取各種格式的電子文檔。內置完備的打印格式，并可自定義打印格式，各類登記簿實現了流水、滿頁打印。

3、泛微：軟件內置完備的打印格式，并可自定義打印格式，各類登記簿實現了流水、滿頁打印。可設置為網絡版，實現局域網或廣域網上多臺計算機數據庫的共享。支持打印、讀取條形碼，支持讀取員工卡，為檔案文件的借閱登記提供了更多方便。

4、晨科檔案：支持收文序號由電腦自動編號，收文序號打印在收文登記簿上和收文批閱承辦箋的右下角，便于向各部室分發(fā)文件時檢索。如果收文登記簿或批閱承辦箋不慎損壞或丟失，可從數據庫中調出補充打印。

5、i人事：可打印的內容包括：歸檔文件目錄，歸檔文件目錄封面，歸檔文件封面、備考表、檔案移交清單等。支持數據采集、類目設置、分類排序、數據校檢、目錄生成、數據統(tǒng)計、打印輸出等基本功能。

市面上這么多知識管理系統(tǒng)，國內有哪些知名的廠商？

知識沉淀：明確誰生產信息，怎么生產、誰積累信息，怎么積累，實現信息采集

知識梳理：明確誰來匯總、怎么匯總、如何更新，形成知識分類

知識資產：確定知識管理者，構建知識庫

知識應用：明確誰需要知識、哪個環(huán)節(jié)需要知識，尋找需求點

知識創(chuàng)新：通過信息采集、梳理、評價形成知識庫，在知識管理的基礎上實現知識創(chuàng)新；形成由被動采集到主動分享的知識共享氛圍，留住企業(yè)知識。

一、功能應用

1、知識目錄：不同職能崗位解鎖對應權限范圍內的知識信息

根據行業(yè)及公司具體研究情況，設立知識分類體系（知識目錄分類、與其他業(yè)務模塊的關聯(lián)性、重要度分級），權限體系（誰有權創(chuàng)建、查看、編輯、共享），規(guī)范原則（命名、內容模版、審批保密及更新規(guī)范）快速建立知識目錄，形成分類知識體系。

2、知識積累：在協(xié)同中積累文檔收集價值信息

在實現企業(yè)文檔資料積累的同時，從協(xié)同工作中搜集各種信息、數據、報表和行為方式。

3、知識應用：事實記錄提供反思依據

通過對行動的原始記錄有效支持AAR（行動后反思），通過知識共享平臺提供關聯(lián)問題的交流溝通。

4、知識檢索：有疑問找微搜

通過知識檢索工具實現全文檢索、二次精確檢索等操作，隨時搜索想要的知識。

5、知識推送：角色和知識一一對應

通過建立知識門戶板塊，搭建多維度的分類體系，根據不同部門、職位，智能推送相關知識。

6、知識地圖：快速定位所需知識

企業(yè)知識過量的救星。知識地圖通過對概念和知識關聯(lián)的表述分類，形成搜索導航功能，幫助用戶快速找到所需知識點，同時還能返回到相關的知識源。

7、知識專家：專業(yè)的知識找專業(yè)的人

建立企業(yè)知識專家?guī)?，有問題隨時咨詢項目專家，形成知識共享一對一服務。

二、價值特色

OA知識管理系統(tǒng)以技術創(chuàng)新為基礎，為大量企業(yè)客戶構建全生命周期的知識管理系統(tǒng)。通過知識自動化分揀積存體系、智能語音語義識別體系、業(yè)務管理服務場景融入體系為客戶提供最佳使用體驗。

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