國稅局檔案信息化建設

稅收管理信息化建設的主要內容，概括起來，就是“一個平臺，兩級處理，三個覆蓋，四個系統(tǒng)”。
1.“一個平臺”是指建立一個包含網絡硬件和基礎軟件的統(tǒng)一的技術基礎平臺。主要任務是逐步建立覆蓋總局、國地稅各級機關與相關政府部門信息共享的網絡體系，統(tǒng)一網絡硬件和基礎軟件技術平臺建設，建立安全管理和運行維護體系，以保證稅收工作在統(tǒng)一、安全、穩(wěn)定的網絡化平臺支撐下平衡運行。其中：
統(tǒng)一的標準是實現(xiàn)各信息系統(tǒng)互聯(lián)互通、兼容運行，并順利實現(xiàn)系統(tǒng)升級換代的基礎。稅收管理信息化建設的標準體系包括總體標準、基礎設施標準、技術支撐標準、應用標準、數(shù)據(jù)標準、管理標準、安全標準等。
安全保障體系，就是按照現(xiàn)代信息安全理論，遵循國家標準，采用目前國內外先進的信息安全技術，通過建設稅務CA、加強密鑰管理和權限管理以及采取防火墻過濾、入侵檢測、系統(tǒng)加固、安全性分析等防護措施，建設涵蓋稅務系統(tǒng)網絡、應用和管理等各個方面的統(tǒng)一、穩(wěn)定、高效的信息安全保障體系。
運行維護體系，就是通過建立以總局為核心、省級為基礎，集中管理的運行維護體系，加強監(jiān)控管理，及時解決運行中發(fā)生的各類問題，為用戶提供方便、快捷的技術和業(yè)務支持。
2.“兩級處理”是指依托統(tǒng)一的技術基礎平臺，逐步實現(xiàn)稅務系統(tǒng)的數(shù)據(jù)信息在總局和省稅務局集中處理。主要任務是在“一個平臺”的支撐下，結合各地實際情況，逐步建立總局、省稅務局兩級數(shù)據(jù)處理中心和兩級數(shù)據(jù)處理機制，實現(xiàn)涉稅電子數(shù)據(jù)在總局、省稅務局兩級的集中存儲、集中處理和集中管理，使業(yè)務流程更加簡化，機構趨于扁平化，管理和監(jiān)控更加嚴密，納稅服務更加簡便，系統(tǒng)維護更加便捷，系統(tǒng)運行更加安全，并使得數(shù)據(jù)的宏觀分析與微觀分析相結合、全局分析與局部透視相結合，全面提升數(shù)據(jù)利用的價值。
3.“三個覆蓋”
是指應用內容逐步覆蓋所有稅種、稅收工作重要環(huán)節(jié)、各級國稅局地稅局并與有關部門聯(lián)網。主要任務是通過稅收管理信息化建設，促進信息技術和管理方法在全國稅務系統(tǒng)得到廣泛應用，逐步實現(xiàn)稅務管理信息系統(tǒng)對國稅局、地稅局管理的所有稅種以及稅收工作運行的重要環(huán)節(jié)進行全面、有效的電子化監(jiān)控，并實現(xiàn)與有關部門的聯(lián)網，以保證稅收工作便捷、規(guī)范、高效進行。
4.“四個系統(tǒng)”
是指通過業(yè)務的重組、優(yōu)化和規(guī)范，逐步形成一個包括征收管理、納稅服務、管理決策和行政管理系統(tǒng)在內的四個信息管理應用系統(tǒng)。主要任務是建立以稅收征管業(yè)務為主要處理對象的稅收征管系統(tǒng)，以為納稅人服務為主要處理對象的納稅服務系統(tǒng)，面向各級稅務機關稅收經濟分析、監(jiān)控和預測的管理決策系統(tǒng)和以稅務系統(tǒng)內部行政管理事務為處理對象的行政管理系統(tǒng)，以滿足稅務工作多層面、全方位的應用需求。
稅收征管系統(tǒng)包括征收、管理、稽查、處罰、執(zhí)行、救濟等子系統(tǒng)，是稅收管理信息化的核心應用系統(tǒng)。采用全國數(shù)據(jù)大集中的模式，通過一體化的規(guī)劃設計，統(tǒng)一征管數(shù)據(jù)的標準和口徑，實現(xiàn)全國征管軟件的統(tǒng)一集中，支持全國統(tǒng)一執(zhí)法，實現(xiàn)征管數(shù)據(jù)實時監(jiān)控。

檔案信息化建設的主要內容包括哪些方面

　　檔案信息化建設主要包括：基礎設施建設、檔案信息資源建設、應用系統(tǒng)建設、標準規(guī)范建設和人才隊伍建設等五個方面的內容。
　　1、 基礎設施建設。主要指檔案信息網絡系統(tǒng)和檔案數(shù)字化設備。它是檔案信息傳輸、交換和資源共享的基礎條件，只有建設先進的檔案信息網絡，才能充分發(fā)揮檔案信息化的整體效益。
　　2、檔案信息資源建設。檔案信息資源建設是檔案信息化建設的基礎和核心，是一項長期的工作。檔案信息是國民經濟和社會發(fā)展的戰(zhàn)略資源之一，它的開發(fā)和利用是檔案信息化建設取得成敗的關鍵，也是衡量檔案信息化水平的一個重要標志。檔案信息資源建設主要內容包括館藏檔案的數(shù)字化和電子文件的采集和接收。檔案信息資源建設主要形式包括館藏檔案目錄中心數(shù)據(jù)庫建設、各種數(shù)字化檔案全文及專門數(shù)據(jù)庫建設。
　　3、應用系統(tǒng)建設。應用系統(tǒng)建設主要內容包括檔案信息的收集、檔案信息的管理、檔案信息的利用、檔案信息的安全等方面，它關系到檔案信息化建設的速度與質量、集中體現(xiàn)了檔案信息化建設的效益和檔案信息服務的效果。
　　4、標準規(guī)范建設。是對電子文件的形成、歸檔和電子檔案信息資源標識、描述、存儲、查詢、交換、網上傳輸和管理等方面，制定標準、規(guī)范，并指導實施的過程。檔案信息化的標準、規(guī)范相當于信息高速公路上的“交通規(guī)則”，對于確保計算機管理的檔案信息和網絡運行的安全、暢通，具有十分重大的意義。
　　5、人才隊伍建設。檔案信息化建設，人才是關鍵。人才是最寶貴的資源。它不僅需要檔案專業(yè)人才，計算機專業(yè)人才，更需要既懂檔案業(yè)務，又熟悉信息技術的復合型人才。

如何推進檔案信息化建設

檔案是機關、組織和個人在社會活動中直接形成的具有保存價值的文字、圖表及其他各種形式和載體的歷史記錄。它是一種信息資源，是信息和載體的統(tǒng)一體。然而，隨著檔案存放數(shù)量冗多、保管條件差、查找利用率低、管理人員知識單一的問題。要解決這些問題最好的辦法就是實現(xiàn)檔案管理信息化。如何才能實現(xiàn)檔案管理信息化呢？筆者認為，必須從配備統(tǒng)一的管理設備、創(chuàng)建規(guī)范的管理機制和建設復合型的管理隊伍這三個方面著手。一、配備統(tǒng)一的管理設備實現(xiàn)計算機在檔案部門的全覆蓋。要為機關檔案發(fā)展提供快、準、全的檔案信息，計算機給我們提供了一個強有力的工具。利用計算機檔案管理系統(tǒng)可實現(xiàn)：檔案自動編目和檢索、檔案自動全文存儲與檢索、檔案業(yè)務工作管理、計算機輔助立卷、檔案自動標引，以及文檔一體化管理等。因此，只有實現(xiàn)統(tǒng)一型號、統(tǒng)一規(guī)格的計算機全面覆蓋，才能為機關檔案管理實現(xiàn)信息化提供硬件保障。采用高容量的存儲載體。隨著機關檔案數(shù)量的增加，檔案部門面臨著沉重的庫房壓力，以及檔案自然老化和人為損害的難題，這就需要使用大容量的檔案存儲載體。利用計算機的磁盤存儲系統(tǒng)和光盤存儲系統(tǒng)，特別是光盤存儲系統(tǒng)，可以解決檔案信息存儲難的問題。采用高容量的存儲載體不但可減輕管理人員的工作量，而且能提高檔案工作效率。二、建立規(guī)范的管理機制在檔案信息化建設過程中，為明晰相關責任，保障網絡及數(shù)據(jù)的安全運行，還需要從實際出發(fā)建立規(guī)范的管理機制。創(chuàng)新檔案管理制度。有關檔案管理部門應該根據(jù)《電子文件歸檔與電子檔案管理辦法》的要求，制定適應信息化建設的檔案管理制度。一是健全和完善檔案管理業(yè)務流程和技術規(guī)范，細化電子檔案工作環(huán)節(jié)和步驟;二是制定必要的安全措施，特別對電子文件和電子檔案，確保電子檔案的安全性與完整性。統(tǒng)一檔案管理標準。標準規(guī)范化是檔案信息化建設的重要基礎之一。檔案管理標準化包括：檔案整理標準、統(tǒng)計標準、服務標準、各項技術標準等，它是衡量工作效率高低的尺度。如果沒有這些標準，檔案數(shù)據(jù)庫中的信息資源就無法建立;如果相關檔案部門不按統(tǒng)一的標準去做，各搞一套，自成體系，那么檔案信息網絡就無法暢通，資源共享也就難以實現(xiàn)。三、建設復合型的管理隊伍提高檔案管理人員的信息化意識。信息時代文件的自動登記、輔助立卷、歸檔、著錄、檢索、信息網絡傳遞和安全利用都是在計算機上實現(xiàn)的。這就要求檔案管理人員不僅要熟悉電子文件的特征和電子檔案的全程規(guī)范管理，而且要掌握計算機系統(tǒng)和網絡安全防護知識，以確保檔案信息的完整性與信息的安全性。檔案管理人員還應立足本職工作，強化自我學習意識，積極參與信息化教育培訓，不斷更新專業(yè)知識，提高自身的業(yè)務素質和工作水平。提高檔案管理人員信息化工作技能。為盡快實現(xiàn)傳統(tǒng)檔案管理模式向現(xiàn)代管理模式的轉變，政府部門應有計劃地對本系統(tǒng)的檔案管理人員進行信息化技能培訓，培訓內容涵蓋計算機、網絡、信息工程等方面的知識。相關檔案管理部門還應創(chuàng)造必要的條件，讓檔案管理人員及時了解檔案發(fā)展趨勢和現(xiàn)代科技在檔案工作中的應用，不斷提高他們的工作技能。

新時期基層稅收征收管理檔案工作存在的問題及對策調研報告

新時期基層稅收征收管理檔案工作質量的高低，不僅體現(xiàn)了一個稅務機關的征收管理基礎工作水平，而且也反映出基層稅收業(yè)務工作質量的高低。工作中，由于諸多原因，影響了基層稅收征收管理檔案工作檔案價值的有效發(fā)揮。檔案管理在稅收征收管理中起著重要作用，但新時期基層稅務機關檔案管理的現(xiàn)狀，與稅收工作日常管理的要求不相適應。檔案的收集、整理、歸檔、保管、利用尚不符合檔案管理的要求，從某種程度上，阻礙了稅務檔案作用的發(fā)揮，也給稅收執(zhí)法帶來潛在風險為更好地發(fā)揮稅務檔案的作用，本文針對新時期基層稅務部門檔案管理中存在的問題進行了剖析，進而提出新時期基層稅務檔案科學化管理的對策，以適應基層稅務工作日常管理工作對稅務檔案的需求。

一、新時期基層稅收征收管理檔案工作存在的主要問題及其成因

（一）新時期稅務征收管理業(yè)務質量影響基層稅務檔案的利用和保存價值

稅務檔案的主體是稅務資料，稅務資料失真和歸集整理的不完整、不規(guī)范，極易降低稅務檔案的利用價值。從日常稅務工作實踐來看，主要表現(xiàn)為：1、違反稅務程序形成的稅務檔案；2、稅務取證資料不充分形成的稅務檔案；3、稅務稽查處理、處罰所引用的法律、工作總結法規(guī)依據(jù)不充分的資料形成的稅務檔案；4、有的稅務業(yè)務人員缺乏稅務檔案知識或操作上的隨意性。

（二）稅務征收管理發(fā)展水平與稅務檔案工作規(guī)范的不同步，影響稅務檔案的質量

在實際操作工作中，由于稅務征收管理工作的復雜性、多變性，以及稅務檔案法規(guī)的滯后性，出現(xiàn)了實際操作與檔案規(guī)范之間不相協(xié)調的現(xiàn)象。比如對某一個企業(yè)進行稅務稽查時，該項目涉及到納稅戶等許多個單位，稅務機關對每一個實施稅務稽查的單位都需下發(fā)稅務稽查通知書，并按實施稅務稽查單位的戶數(shù)出具稅務稽查建議書。按現(xiàn)行稅務立卷歸檔規(guī)定，就要按被稅務稽查單位的納稅戶個數(shù)分別進行立卷歸檔?？梢钥闯觯@樣立卷不僅不能全面、清晰地反映該稅務稽查項目的全貌，而且不利于稅務人員今后查閱、利用檔案；另一方面，檔案人員要面對大量稅務稽查資料的重復收集、整理、歸檔，大大增加了稅務成本和工作量。

（三）檔案人員素質和物質條件的限制，影響稅務檔案質量

檔案人員素質高低直接關系到稅務檔案的質量。從目前情況看，基層稅務機關由于編制等問題，除極少數(shù)配備有專職的檔案人員并通過了正規(guī)的檔案管理培訓外，大多數(shù)只是經過簡單培訓后邊干邊學，心得體會且大部分檔案工作人員身兼數(shù)職，客觀上談不上對檔案專業(yè)知識的深入學習和不斷更新，只能起到對檔案的保管作用。另外，由于經費所困，在檔案設備的購置上較為簡陋，不能適應檔案管理現(xiàn)代化的新要求，也對稅務檔案的保管帶來一定難度。

（四）稅務信息化建設的快速發(fā)展，對以紙質為主的傳統(tǒng)稅務檔案的挑戰(zhàn)

隨著辦公自動化的形成和“xx稅”工程的.建設步伐的加快，稅務機關行政公文的草擬、稅務業(yè)務文書的擬稿、稅務計劃的編排、稅務稽查方案的擬定以及文件的收發(fā)等都運用OA進行處理，跟隨著稅務檔案資料儲存介質也發(fā)生了相應的變化，并且閱檔方式也隨之改變，這將對目前稅務檔案的質量提出更新、更高的要求。

二、提高新時期基層稅收征收管理檔案工作質量的途徑

（一）提高全體新時期基層稅收征收管理檔案人員的檔案質量管理意識，是保證新時期基層稅收征收管理檔案質量的前提

新時期基層稅收征收管理檔案工作質量的高低，直接影響新時期基層稅收征收管理檔案質量。最全面的范文參考寫作網站只有正確處理好新時期基層稅收征收管理檔案工作和檔案工作的關系，才能相互促進，相得益彰。因此，在日常工作中，一是領導要重視，領導不僅要關注新時期基層稅收征收管理檔案業(yè)務工作，也要關注新時期基層稅收征收管理檔案工作，把新時期基層稅收征收管理檔案與新時期基層稅收征收管理檔案業(yè)務放在同等位置，一并檢查、考核，使每個新時期基層稅收征收管理檔案干部形成“新時期基層稅收征收管理檔案項目終結只是完成了一半任務，高質量的立卷歸檔后才算圓滿完成新時期基層稅收征收管理檔案項目”的意識。二要強化責任，按照“主審負責制”的要求，在新時期基層稅收征收管理檔案業(yè)務操作過程中也要實行主審人員檔案負責制，參審人員要參與檔案資料的收集與整理，從而達到“誰主審誰負責，審結卷成”的目標。因為主審人員掌握新時期基層稅收征收管理檔案項目的整體進展情況，負責新時期基層稅收征收管理檔案通知書的下發(fā)和新時期基層稅收征收管理檔案處理等系列資料的收集工作，有利于全面及時地對新時期基層稅收征收管理檔案項目資料進行整理、裝訂、歸檔；同時參審人員應密切配合，按照檔案管理規(guī)定進行嚴格復核、把關，做到人人參與，從而增強檔案質量管理的全員意識，提高全面新時期基層稅收征收管理檔案質量。

（二）加強檔案管理的事中控制與管理，提高新時期基層稅收征收管理檔案質量的管理水平

新時期基層稅收征收管理檔案的管理水平是隨著一定時期新時期基層稅收征收管理檔案內容和新時期基層稅收征收管理檔案方式的變化而逐步完善和提高的。范文參考網TOP100范文排行為了能夠適應新時期基層稅收征收管理檔案工作發(fā)展的要求，新時期基層稅收征收管理檔案工作的重心也應由事后控制與管理向事中控制與管理轉變，在現(xiàn)場新時期基層稅收征收管理檔案過程中，新時期基層稅收征收管理檔案人員應及時發(fā)現(xiàn)和解決影響檔案質量的問題。每一個新時期基層稅收征收管理檔案人員從新時期基層稅收征收管理檔案項目下達通知之日起，都要樹立檔案意識，只有加強新時期基層稅收征收管理檔案質量的事前控制與管理，在現(xiàn)場新時期基層稅收征收管理檔案過程中不斷發(fā)展、研究和解決新問題，才能適應新階段新時期基層稅收征收管理檔案工作發(fā)展的需要。

（三）重視新時期基層稅收征收管理檔案資料的日常收集和整理工作

檔案工作是一項積累性工作，新時期基層稅收征收管理檔案是由一份份材料匯集而成，今天的資料就是明天的檔案，但并不是所有的文件材料都是檔案，它必須依據(jù)一定的標準、規(guī)律經過歸集整理而成，這就需要檔案工作人員平時不僅要做到對檔案資料的勤收集、善積累和多整理，而且還要經常性地深入新時期基層稅收征收管理檔案工作一線，與項目新時期基層稅收征收管理檔案人員交換意見，了解新時期基層稅收征收管理檔案工作進展情況，從而使新時期基層稅收征收管理檔案資料的收集更加完整。

（四）強化措施，不斷提高新時期基層稅收征收管理檔案人員的業(yè)務素質和政治素質

一是進一步加大培訓力度，要根據(jù)自身工作實際，采取請進來與走出去相結合的培訓辦法，通過培訓促進檔案人員更新知識，開闊視野，掌握先進的檔案技術。二是經常性的開展新時期基層稅收征收管理檔案檔案管理經驗交流，個人簡歷邀請檔案專家進行業(yè)務指導，開展檔案理論研討，用先進的管理經驗促進我們的檔案工作。三是強化對新時期基層稅收征收管理檔案規(guī)范化工作的檢查，完善新時期基層稅收征收管理檔案質量責任追究制。要開展定期或不定期的新時期基層稅收征收管理檔案質量檢查，在檢查中發(fā)現(xiàn)問題，糾正問題，解決問題，從而促進新時期基層稅收征收管理檔案質量的進一步提高。四是加大檔案現(xiàn)代化管理力度，從軟硬件上使檔案管理上水平，以不斷適應檔案工作的需要。

（五）加大編研力度，促進檔案利用

檔案管理人員在加強日常管理的同時，要不斷加大檔案編研工作力度，有針對性地開展檔案編研工作，特別是要注重對重大新時期基層稅收征收管理檔案項目成果或在社會上有影響有新時期基層稅收征收管理檔案項目檔案的編研和利用，把死檔案變成活信息，最大限度地發(fā)揮新時期基層稅收征收管理檔案的社會效益和經濟效益，范文參考網從而進一步為新時期基層稅收征收管理檔案工作服務，為領導宏觀決策服務。

稅務局辦公室工作總結

稅務局辦公室工作總結范文

時間是箭，去來迅疾，一段時間的工作已經告一段落，回顧這段時間的工作，理論知識和業(yè)務水平都得到了很大提高，該好好寫一份工作總結，分析一下過去這段時間的工作了。相信很多朋友都不知道工作總結的開頭該怎么寫吧，以下是我為大家收集的稅務局辦公室工作總結范文，僅供參考，歡迎大家閱讀。

xx年，我部門在局黨委的正確領導下，瞄準年度總目標，堅持務實肯干、踏實認真的工作態(tài)度，秉承“干就干到最好、做就做到極致”的工作理念，較好的完成了材料起草、調研走訪、公務接待、年鑒編纂、會議保障、公文收發(fā)、檔案整理、信訪維穩(wěn)、車輛派遣等一系列工作，現(xiàn)將全年工作匯報如下：

一、xx年工作簡要回顧

1.堅持常思善謀，扎實做好材料編撰工作。一是以文輔政，當好參謀助手。及時、保質保量完成了領導講話稿、匯報材料的起草、撰寫、修改工作；圓滿完成了全年各類重大會議材料的準備工作，穩(wěn)步開展領導調研課題的材料收集等工作。全年共起草、編寫各類材料X余篇。二是深入一線，做好調研能手。緊緊圍繞全局中心工作、深入一線開展調研X次，開拓思路，總結提煉經驗，有效助推了調研成果在領導決策中的轉化率。三是緊盯動態(tài)，干好宣傳旗手。緊密圍繞不同時期的重點工作部署，全面加強上下左右關系溝通，全方位、立體式地宣傳亮點特色，全面展示了我單位各個時期的重點工作情況。

2.堅持精益求精，扎實做好各項常規(guī)工作。一是確保公文流轉到位。為保證政令暢通，堅持扎實工作，狠抓工作質量和辦事效率，做到急事急辦不拖拉、慢事穩(wěn)辦無遺漏，不斷提高服務質量和服務水平，較好地發(fā)揮了傳導功能。二是確保信訪維穩(wěn)到位。嚴格落實既定工作方針，穩(wěn)打穩(wěn)扎，圍繞“小事不出基層、大事不出機關”的工作目標，以耐心和細心化解為基礎，認真做好群眾來信來訪工作，不斷提高信訪事項辦結率，降低重信重訪率，有效杜絕非正常上訪。全年受理信訪X件，均得到有效解決，為我單位科學發(fā)展創(chuàng)造了一個穩(wěn)定和諧的內外部環(huán)境。三是確保檔案整理到位。根據(jù)我單位發(fā)展形勢，進一步修訂完善了檔案制度規(guī)定，確保了檔案工作有章可循，管理規(guī)范。

3.堅持勇挑重擔，扎實做好服務保障工作。一是有禮守規(guī)，開展公務接待。一方面按照“厲行節(jié)約、反對浪費”的原則，嚴格落實中央八項規(guī)定的要求，協(xié)助財務部門從嚴從細制定《業(yè)務招待管理辦法》，從源頭上保證了公務接待的規(guī)范性、嚴肅性。安排專人按照“雙簽一審核、一事一審批”的原則，對各部門提報的《公務接待審批單》進行嚴格把關，確保公務接待始終合規(guī)合理運行。另一方面在接待群眾來訪,接洽基層人員到機關辦事時，做到多體諒基層,多提供便，多聽取意見。二是親力親為，做好會務保障。將“細心熱情、周到服務”貫穿會場布置、會前通知、會中服務、會后整理各個環(huán)節(jié)，做到環(huán)環(huán)相扣、善始善終。三是嚴肅認真，完成年鑒編纂。牽頭組織機關各部門、各基層，按照行文標準，有序開展組稿工作，落實專人系統(tǒng)匯集、整理，歷經X次修改、補充、完善，最終形成X頁的年鑒材料，為領導決策、促進發(fā)展、資政存史打下了堅實基礎。

二、存在的問題和不足

1.主動工作、超前工作的意識還不強。辦公室工作具有的工作任務重、實效要求高、職責覆蓋廣的客觀屬性，每天都伴有大量的事務性工作，始終處于忙碌的工作狀態(tài)，但工作精力過多的用于手頭工作、眼前任務上，滿足于做好當前工作，缺少對全局性工作的掌控把握和深刻思考，主動工作、超前工作的意識不強、積極性不高。

2.創(chuàng)新服務、深層次服務還有所欠缺。主要體現(xiàn)在公務接待、會務保障、來客接訪三個方面，服務保障效果徘徊于中游水平，局限于按章操作、按部就班，在精細化運作上還有進步的空間，在現(xiàn)有規(guī)章制度的框架內，深入研究如何創(chuàng)新服務、深層次服務的'意識有待進一步加強。

3.制度落實，嚴格管理還不夠。主要表現(xiàn)為有的部門習慣于通過電話要公文，辦公室工作人員礙于同事情面，未及時制止，造成公文管理存在一定程度的管理漏洞，制度標準化落實、精細化落實的意識還不強。

三、20xx年主要工作思路

1.圍繞全局中心工作，跟進新思路、新建議。一是進一步抓好調研。二是進一步做好參謀。牢固樹立“身在兵位、胸為帥謀”的意識，認真學習上級單位出臺的決策部署、重要文件，領會精神、掌握精髓，對單位的工作思路、業(yè)務指標、工作動態(tài)等情況做到心中有數(shù)，努力成為領導決策的參謀部和智囊團。三是進一步用好督辦。針對可能出現(xiàn)的責任不落實、工作推進不力、執(zhí)行力低下等情況，結合工作任務需求，適時啟動督辦機制，細化任務、明確節(jié)點、掌控動態(tài)、及時反饋，確保有序推動、持續(xù)進展。力爭通過督辦，使各項工作得到最大程度的落實。

2.圍繞部門專項工作，提出新措施、新舉措。一是嚴格公文管理。嚴格按照公文辦法和規(guī)定要求，突出規(guī)范性和嚴肅性，重點做好審核、編號工作，做到“格式關、質量關”雙確保。二是規(guī)范年鑒編纂。將年鑒編纂作為一項常態(tài)長效工作緊抓不放，納入全年工作規(guī)劃，通過一線調研走訪、集中培訓、輪崗輪訓等多種行之有效的舉措，加大各基層年鑒編纂培訓力度，切實提高檔案管理人員的政治意識和履職能力。三是加快檔案建設。按照信息化建設推進計劃，扎實開展檔案信息化錄入工作，指導各單位按照“分步實施、有序全面”的原則，深入開展檔案的規(guī)范錄入。

3.圍繞服務保障工作，拓寬新領域、新渠道。將常見類型的服務保障工作流程以條目性規(guī)章機制的形式予以固化，并在實戰(zhàn)中不斷豐富完善，盡可能的形成較為規(guī)范、系統(tǒng)的機制化制度，確保工作成效不因執(zhí)行人的變化而變化，不因服務對象的不同而出現(xiàn)折扣浮動，最大程度的保證服務效果。

xx年辦公室全體成員堅持無私奉獻的精神、吃苦耐勞的作風，在圓滿完成各項繁重任務的前提下，正確處理了苦與樂、得與失、個人利益與集體利益的關系，努力做到了經受得起誤解與委屈、包容得起酸甜與苦辣，樹立了單位辦公室的良好形象和權威。20xx年我們將繼續(xù)保持勤奮好學、團結向上、飽滿旺盛的精神風貌，努力養(yǎng)成一種坐得下來、靜得下心、鉆得進去的學習習慣，不斷提升自我，切實擔負起上級領導和各級部門交付的重任，為我單位發(fā)展再添新動力、再造新輝煌！

20xx年辦公室全體人員在市局黨組正確領導下，在兄弟科室大力支持下，市局辦公室緊密圍繞稅收中心工作，充分發(fā)揮管理、協(xié)調、督查、服務的職能作用，大力加強機關管理、后勤保障、隊伍建設，切實提高辦公室人員綜合素質，不斷提升辦公服務水平，較為圓滿完成各項工作，有力促進全市國稅工作順利展開：

一、健全完善各項規(guī)章制度，切實做好機關管理工作

一是規(guī)范各類規(guī)章制度。為了加強和規(guī)范機關管理工作，市局補充完善了《利川市國家稅務局行政管理責任制》，其中包括8大類55管理制度:工作考核辦法、簽到制度、請銷假制度、稅務經費及財務管理辦法、財務稽核制度、大宗物品采購管理辦法、計算機設備維修及耗材管理制度、機關車輛管理辦法、日常事務管理制度等。指派專人狠抓機關上班早勤考核，嚴格假期審批手續(xù)，進一步規(guī)范績效考核管理工作，切實將具體考核結果與干部職工每月績效工資、年底評先表模掛鉤，極大防止走過場、流于形式。

二是加強機關財務管理。年初，對市局機關的公用經費支出實行預算管理，做到有預算就開支，無預算不列支，認真核定車輛、水電、電話、辦公耗材、和日常用品等支出的月基本經費，杜絕了過去那種“大手大腳”的浪費現(xiàn)象，結合市局機關工作實際，細化接待標準、規(guī)模、人數(shù)，進一步完善“定人、定點、定標準”的接待制度，有效控制了年年費用上升的狀況。全年僅接待費開支同比下降了30%，推動各科室、各分局都自發(fā)參與了節(jié)約和效能建設。

三是嚴格車輛使用管理。在車輛維修保養(yǎng)方面，日常維修必須到指定的汽車修理廠進行修理，對同一故障修理報價最低者優(yōu)先。送車前司機應填寫“車輛報修申請單”，在報修單內填寫報修原因、修理部位、換件名稱、數(shù)量、價格等，經分管機關的領導和辦公室審批同意后方可進行修理，修理換件時必須收回舊件，其費用報銷需由三人簽字，對司機實行派車單制度，采取按公里定油耗的獎勵辦法，鼓勵司機節(jié)約用油。同時，市局還率先在全市實行節(jié)假日車輛封存制度，規(guī)定不管是正常雙休日，還是國家法定節(jié)假日，無特別重要事項，單位車輛一律封存，不管是領導還是職工，一律不允許公車私用，受到市委市政府充分肯定。

二、提高后勤管理工作質效，確保機關工作正常運轉

一是加強環(huán)境衛(wèi)生管理。結合推行行政管理責任制，大力推行衛(wèi)生管理制度化、衛(wèi)生內容細化、衛(wèi)生任務量化、衛(wèi)生工作檢查考核經常化的“四化”管理辦法，規(guī)定各衛(wèi)生區(qū)堅持每天一小掃，每周一大掃，每月一全清。每天早晨提前20分鐘上班，收拾好各自的室內衛(wèi)生用衛(wèi)生區(qū);周五下午為集體收拾衛(wèi)生時間，要求室對內外衛(wèi)生及衛(wèi)生區(qū)進行大的清理;每月末組織一次大的衛(wèi)生活動，并對院內花木進行整形，建筑垃圾進行清理，盆景擺放進行規(guī)劃，院落清潔和門前三包有條不紊。

二是規(guī)范機關食堂管理。我們始終把食堂作為聯(lián)系職工的橋梁紐帶工作來抓，堅持以安全放心菜和方便廉價餐為服務宗旨，安排專人加強對機關食堂衛(wèi)生監(jiān)管，對高檔飲品嚴進嚴出，精打細算，食堂支出和單位補貼明顯下降，創(chuàng)造了食堂管理新局面。

三是切實做好安保工作。針對全局安全工作現(xiàn)狀，市局將人身財產安全、行車安全、衛(wèi)生安全、信訪維穩(wěn)等6項工作列入安保工作重點，要求各分局、局內各單位進一步加強外出人員信息反饋，認真做好信息登記工作，及時向市局辦公室報告，全面掌握和了解出行人員動態(tài)。嚴格落實領導值班制，加強對專用庫房、辦稅大廳、財務室、機房中心等重要場所安全管理，實行24小時不間斷巡邏，定期組織專班對全市涉稅場所進行拉網式排查，徹底清除安全隱患，不留工作死角。完善領導接待制度，認真傾聽信訪人員的合理傾訴，切實做好解釋疏導工作，將問題解決在基層一線，及時化解群眾矛盾，消除社會不良影響，防止信訪問題擴大化。

青島市李滄區(qū)國家稅務局的機構設置

1、 辦公室負責制定本局年度工作計劃及發(fā)展規(guī)劃；負責處理本局日常政務，起草、審核有關文件和報告；負責組織本局會議、文秘事務、文書檔案、保密、調研、政務信息工作；承辦政務督查、目標責任制的考核及辦公室規(guī)章制度建設；負責本局的財務經費核算、基本建設工程預決算的立項、上報和服裝、裝備及資產的管理；負責指導辦公自動化工作；負責稅收宣傳、辦理人大代表建議、政協(xié)委員提案等工作；負責后勤服務和行政事務等工作；負責本部門干部職工思想、作風、紀律建設和日常管理工作；完成領導交辦的其他工作。2、人事教育科負責本局黨建、思想政治工作、精神文明建設、統(tǒng)戰(zhàn)、宗教和基層建設工作；負責權限范圍內的干部任免、調配、工資核定、專業(yè)技術職務評審等人事管理工作；按干部管理權限負責干部監(jiān)督和公務員考核工作；負責離退休干部、提前離崗人員的管理和服務工作；負責教育培訓管理工作；負責本局工會、共青團和婦聯(lián)工作。3、監(jiān)察室負責本局工作人員貫徹執(zhí)行黨和國家的路線方針及稅收法律、法規(guī)、政策情況的監(jiān)督檢查；負責本局行政效能監(jiān)察和執(zhí)法監(jiān)察工作；負責黨風廉政建設和糾風工作；負責受理信訪舉報并負責對本級管理干部違法違紀案件的查處等工作。4、 納稅服務科負責本局納稅服務工作的組織實施和綜合性征管制度建設；負責稅務登記管理，包括：開業(yè)登記、變更登記、停復業(yè)登記、注銷登記、稅務登記驗證、換證和非正常戶處理，以及外出稅收管理證明開具、核銷、稅務登記政策管理等；負責普通發(fā)票和專用發(fā)票管理，包括：普通發(fā)票和增值稅專用發(fā)票的領用存管理，發(fā)票發(fā)售、驗審、代開、繳銷、核銷、票款解報，以及普通發(fā)票、增值稅專用發(fā)票管理；負責防偽稅控系統(tǒng)推行、報稅、認證及專用發(fā)票計算機稽核；負責稅種核定、申報受理、稅款入庫和出口貨物專用繳款書及分割單的開具；負責稅收計劃、稅收會計統(tǒng)計、欠繳清理、提退以及稅收票證的管理；負責稅源監(jiān)控管理制度的貫徹實施，組織開展重點稅源調查研究和監(jiān)控分析，匯總編制上報各類稅源報表和報告；負責發(fā)放、受理、轉辦各種涉稅待批文書（包括資格認定、減免稅、稅前扣除、稅款提退、年檢年審），并將辦結后的涉稅文書發(fā)放給納稅人；負責納稅評估綜合性制度貫徹的組織實施及工作情況的上請下達和匯總上報；負責本部門業(yè)務范圍內應予稅務行政處罰行為的調查和執(zhí)行；負責本科干部職工日常管理工作；負責完成領導交辦的其它工作。5、 稅政法規(guī)科負責增值稅、消費稅、企業(yè)所得稅、儲蓄存款利息個人所得稅、外商投資企業(yè)和外國企業(yè)所得稅及有關新開征稅種的稅收政策貫徹的組織實施及工作情況的上情下達和匯總上報；負責擬定和組織實施有關稅種的具體管理制度、納稅評估辦法；負責對流轉稅、所得稅減免稅資格審核、審批；負責對出口企業(yè)“免、抵、退”稅的審核和報批工作；負責征管檢查案件、一般程序稅務行政處罰案件的審理和稅務處理決定、處罰決定的出具；負責對稅收政策貫徹落實情況和日常執(zhí)法情況進行監(jiān)督檢查；負責處罰聽證、行政復議、行政訴訟等工作。6、稅源管理一科負責本局征管檢查工作的貫徹落實和組織實施；負責注銷稅務登記的檢查及相關事項的處理；負責日常納稅評估工作中發(fā)現(xiàn)的違法案件的檢查；負責發(fā)票協(xié)查系統(tǒng)的業(yè)務管理及發(fā)票協(xié)查工作；負責“全面開具發(fā)票制度”實施情況的檢查； 負責審結案件處理決定的執(zhí)行；負責日常稅收管理中的稅收保全措施和強制執(zhí)行措施的實施；負責各類檢查統(tǒng)計報表、資料的歸集、匯總和上報工作。7、稅源管理二科負責李滄區(qū)所轄范圍內涉外企業(yè)的稅收管理工作；負責對征管范圍內納稅人的稅收政策宣傳、納稅輔導以及應納稅人要求的其他涉稅服務；負責對征管范圍內納稅人的稅源監(jiān)控、調研、管理；（包括編制稅收計劃，稅源調查、分析、反饋、監(jiān)控，貫徹落實稅收計劃，組織稅收收入.）負責對征管范圍內納稅人的催報催繳（包括未申報、抄稅、認證的催報，未繳稅款、滯納金、罰款的催繳，各種稅款退回的審核，清繳欠稅，負責延期繳納稅款和延期申報的審核）；負責對所轄納稅人增值稅臨時一般納稅人資格認定、轉正、取消和各類年檢年審工作；負責對所轄納稅人資格類減免稅稅款和所得稅稅前扣除項目的審核審批；負責對所轄納稅人所得稅核定征收、匯算清繳及檢查工作；負責對所轄納稅人納稅評估的實施；負責非正常戶的調查、監(jiān)控和對責任范圍內漏征漏管戶的檢查核實；負責稅控器具、系統(tǒng)的推行落實，負責稅控器具涉稅信息采集、整理歸檔。8、稅源管理三科負責永安路、虎山路、興城路、湘潭路等辦事處所轄內資企業(yè)和青島黃海橡膠集團有限責任、青島堿業(yè)股份、青島黃海橡膠股份等重點稅源企業(yè)的稅收管理工作。9、稅源管理四科負責婁山路、永清路、振華路、九水路等辦事處所轄內資企業(yè)和青島第一汽車集團青島汽車廠、青島紡聯(lián)集團六棉、青島橡六集團等重點稅源企業(yè)的稅收管理工作。10、稅源管理五科負責浮山路、李村、興華路等辦事處所轄內資企業(yè)和中國石化集團青島石油化工廠的稅收管理工作。 青島市李滄國家稅務局李村稅務分局負責個體開業(yè)、變更登記初審，稅務登記驗證換證受理、轉辦和停業(yè)復業(yè)登記、注銷登記管理；負責個體普通發(fā)票繳銷管理、用票管理；負責個體戶籍管理、應納稅額核定和建帳建制管理；負責個體減免稅資格認定的受理、轉辦，減免稅審批管理和日常監(jiān)控；負責個體稅收申報征收、稅款解繳、催報催繳和稅收票證管理；負責個體稅源調查和監(jiān)控分析，落實個體稅收計劃；負責個體稅收日常征管檢查；負責委托代征工作管理、指導和監(jiān)督及協(xié)稅護稅網絡建設；負責個體稅控裝置的推廣應用和監(jiān)控管理；負責本分局干部職工思想、作風、紀律建設和日常管理工作；負責上級交辦和有關部門轉辦的其他工作。 信息中心1.負責貫徹執(zhí)行國家稅務總局、省國稅局、市國稅局信息化建設的有關規(guī)定，具體組織實施稅收信息化建設任務；負責制定并落實本單位信息化工程規(guī)劃和管理工作；負責貫徹執(zhí)行全國、全省和全市國稅系統(tǒng)信息化建設的各項規(guī)章制度和技術標準，并結合本單位實際情況，研究制定本單位信息系統(tǒng)管理制度并組織實施；2.負責本單位計算機網絡建設、管理；負責組織本單位稅務信息庫管理以及對稅務信息數(shù)據(jù)的處理和管理工作；負責進行本單位數(shù)據(jù)信息分析利用，推動信息的增值應用；負責對本單位各類應用軟件的技術管理，按照上級主管部門的要求進行應用軟件的技術支持、運行維護及指導應用工作；參與指導本單位辦公自動化建設，并提供技術支持；負責本單位信息安全體系的建設和信息系統(tǒng)安全管理工作；負責本單位計算機軟硬件系統(tǒng)日常維護與耗材管理；參與稅控和為納稅人服務類設備、應用技術的開發(fā)、認證、推廣和管理、日常維護工作，參與組織各類應用軟件及稅控器具以及其他各類重點軟件的推廣、應用的技術支持和培訓工作，負責相關計算機系統(tǒng)技術服務的管理工作；負責金稅工程技術管理和防偽稅控稅務發(fā)行工作；負責本部門干部隊伍思想、作風、紀律建設和日常管理工作；完成領導交辦的其他工作。